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サポートウェブのヘルプ

『サポートWeb』について

ウェブ(ブラウザ)上でユーザー自身が、メールアカウントや パスワードの変更・登録などができるという機能です。 『サポートWeb』では以下のような作業(変更)をお客様自身で行うことができます。

<サポートWebの機能>

  • ・追加アカウントの登録
  • ・追加アカウントの削除
  • ・メールパスワードの変更
  • ・メール受信拒否の設定
  • ・メール転送先の設定
  • ・FTPパスワードの変更
  • ・迷惑メール(スパムメール)対策機能


新メールシステムでの追加アカウントの取り扱いについてのご注意

ご使用のアカウントを追加される際のご注意です。

  • 現在のサービスでは、お客様のご利用コースによりまして、ご使用できますメールアカウントの数が異なっております。ご利用コースがライトコースの方、またはエコノミー、ベーシック、かっとびコースをご利用の方で、すでに2個以上アカウントを追加されている方は、以後の追加は有料(525円/月)となります。
  • 追加アカウントの個数は「その月に登録した総アカウント数」となりますので、一回登録して直ちに削除しても、使用の有無に関わらず追加アカウント個数にカウントされますのでご注意ください。

  • 詳しくはコチラをご確認ください。

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